Gestione documentale e Polizia Locale

Quando il protocollo diventa il grande assente.

Di Carmine Soldano

Nel dibattito professionale tra operatori della Polizia Locale emerge, con una frequenza sempre meno episodica, una criticità che, pur apparendo meramente organizzativa, in realtà incide direttamente sulla legittimità, sulla trasparenza e sulla memoria amministrativa degli Enti locali: la gestione della corrispondenza e, in particolare, la mancata o incompleta protocollazione dei documenti prodotti dai comandi.

Non si tratta di episodi isolati. Da più realtà amministrative, grandi e piccole, arrivano segnalazioni convergenti che descrivono un fenomeno ormai percepito come un vero e proprio andazzo organizzativo: documenti in uscita che non transitano dal protocollo informatico, atti gestiti tramite canali informali o paralleli e fascicolazioni approssimative che concentrano documenti eterogenei in contenitori indistinti.

Una...